البرنامج وأهدافه
تمر شركات الاتصالات بمرحلة من التغيرات غير المسبوقة بسبب تزايد المنافسة على نحو سريع وثابت لكسب العملاء. وفي ظل هذه التغيرات، تبرز وتزداد أهمية الاستخدام الفعال للبيانات الضخمة إذ يمكنها أن تؤدي إلى تحسين خدمة العملاء وتحقيق فعالية وكفاءة العمليات.
يتناول هذا البرنامج التدريبي النظام البيئي لأدوات ومنصات البيانات الضخمة ويبين أوجه الاختلاف بينها وبين عمليات تحليل البيانات الاعتيادية.
يتناول هذا البرنامج التدريبي النظام البيئي لأدوات ومنصات البيانات الضخمة ويبين أوجه الاختلاف بينها وبين عمليات تحليل البيانات الاعتيادية.
تم تصميم هذا البرنامج التدريبي لقطاع الاتصالات. بنهاية هذا البرنامج التدريبي، سيتمكن المشاركون من:
- فهم مبادئ تحليل البيانات.
- اكتشاف أدوات تحليل البيانات.
- عمل مجموعات بيانات من مختلف مصادر البيانات.
- تحسين المعارف والبدء في عمليات تحليل البيانات على المستوى المؤسسي.
- الاضطلاع بعملية جمع ونمذجة وتصوير البيانات والإلمام بكافة المهارات ذات الصلة.
- التعرف على مفاهيم مثل سلسلة قيمة البيانات والمنظمات القائمة على البيانات وجمع البيانات وتطهير البيانات ونمذجة البيانات والعرض المرئي للبيانات.
- بناء لوحات المتابعة (Dashboards) وعمل التقارير.
المرشحون للحضور
- موظفي الإدارة الوسطي والعليا في قسم تكنولوجيا المعلومات.
- مدراء الإدارات.
- محللي البيانات.
- اختصاصيو مراكز حفظ البيانات
- مسئولي إعداد نماذج البيانات.
- كافة الأفراد المهتمين بالبيانات الضخمة.
منهجية التدريب
سيتم تقديم البرنامج التدريبي على أساس تنفيذ مجموعة من ورش العمل والاستعانة بالمنهجيات التالية:
- عروض تقديمية
- العصف الذهني
- تطبيقات عملية